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- Catégorie : Actions sociales et logement
Vendredi 31 janvier 2020, Jean-Claude GODINEAU, Président de Vals de Saintonge Communauté et Nicolas BASSELIER, préfet de la Charente-Maritime ont inauguré la structure France Services à Saint-Jean d'Angély.
Cette année, 9 lieux d'accueil du public de Charente-Maritime, dont le Pôle des services au public des Vals de Saintonge, sont labellisés.
L'enjeu du réseau France Services > En proximité, faciliter l'accès des citoyens à un bouquet de services de qualité :
• démarches administratives liées à la santé, la famille, la retraite ou l’emploi
• aide au renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et du certificat d’immatriculation, des déclarations de revenus
• appropriation du prélèvement à la source
• accompagnement de l’usager dans l’accès au droit, de l’assurance maladie, de l’assurance retraite, des allocations familiales
Il s’agit d’une première vague de labellisation. D’autres suivront jusqu’en 2021 pour atteindre l’objectif d’une maison France Services par canton d’ici 2022. Chaque citoyen pourra ainsi trouver au moins un établissement France Services à moins de 20 minutes de son domicile.
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Les lundis et jeudis, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h30, la CPAM de la Charente-Maritime est à votre écoute au Pôle des Services au Public / CIAS à Saint-Jean d'Angély.
Pensez à prendre rendez-vous sur ameli.fr ou en appelant le 3646.
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L'aire d'accueil
Présentation
Le 17 mars 2016, ouverture de l'aire d'accueil des gens du voyage, située au Fief du Guet à Saint-Jean d'Angély, sur un terrain avoisinant 1 hectare.
Plusieurs équipements sont accessibles :
• 12 emplacements bétonnés d'une superficie de 150 m² pour le stationnement de 2 caravanes avec auvent et de 2 véhicules
• 6 blocs sanitaires doubles desservant chacun 2 emplacements
• Chaque cellule est équipée d'un sanitaire, d'une douche, d'un espace laverie et cuisine sous auvent protégé et desservie par un ensemble de distribution de fluides individuel
• 1 local d'accueil d'environ 50 m² avec gestion centralisée des équipements et des fluides
• 1 local atelier de rangement
• Des espaces communs : espaces verts et plantations, un parking d'accueil et des voies de circulation, un emplacement à ordures ménagères, une clôture sous forme de merlons paysagés, un espace technique clôture avec un assainissement autonome et une défense incendie par citerne enterrée
Effets induits par la nouvelle aire
La construction de cette nouvelle aire répond ainsi à ces différents points :
• Respect de la réglementation et de la légalité : obligation de disposer d'une aire d'accueil pour les communes de plus de
5 000 habitants
• Conformité au schéma départemental d'accueil et d'habitat des gens du voyage qui prescrivait la réalisation d'une aire d'accueil à Saint-Jean d'Angély
• Suppression de l'ancienne aire d'accueil située à la Fontaine Gasson. Elle a été détruite après l'ouverture de la nouvelle aire d'accueil des gens du voyage du Fief du Guet.
• Réponse adaptée aux besoins des usagers avec des sanitaires individuels privés permettant l'appropriation et la responsabilisation des familles résidentes
• Mise en place d'une gestion appropriée aux lieux
• Lutte contre le stationnement sauvage sur tout le territoire des Vals de Saintonge avec possibilité d'expulsion en cas de non respect.
L'aire de Grand Passage
Depuis le 30 juillet 2017, une aire de Grand Passage, située dans le prolongement de l'aire d’accueil permanente, est opérationnelle.
Sur un terrain d'environ 4 hectares, l'accueil des grands passages - de 50 à 200 caravanes - est désormais possible lors de grands rassemblements traditionnels.
Dans la continuité du système mis en place pour l'aire d'accueil permanente, l’accès à l'eau et à l'électricité se fait uniquement par prépaiement.
Coordonnées des aires
Fief du Guet
17400 Saint-Jean d'Angély
ACGV • Prestataire chargé de la gestion des aires • 06 09 28 32 00 (astreinte)
CIAS • 05 46 59 18 33
Vals de Saintonge Commmunauté • 05 46 33 24 77
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Le Pôle des Services au public poursuit son activité et complète son action avec l'ensemble de son équipe.
A compter du 12/05/2020, les conditions d'ouverture au public sont les suivantes :
• Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h - Uniquement sur rendez-vous.
• Le public sera accueilli dans les conditions sanitaires requises : les accueils et bureaux sont équipés d' hygiaphones en plexiglass. Les agents ont tous été fournis en équipements de protection individuelle.
• Il est demandé au public de se présenter aux rendez-vous équipés de protections dans la mesure du possible.
• Du gel hydroalcoolique est à disposition dans tous les bureaux ainsi qu'à l'accueil où un agent accompagnera le public dans la démarche sanitaire. Chaque lieu fera l'objet de désinfection après chaque passage ou rendez-vous.
• Un protocole avec plan de circulation à sens unique avec entrée et sortie distincte et matérialisation des distances de sécurité ont été établis et communiqués à l'équipe.
• Affichage d'un panneau à l'entrée avec rappel des consignes sanitaires et les modalités de fonctionnement du service.
• L'espace numérique n'est pas ouvert au public en libre accès.
• Chaque démarche numérique sera accompagnée à distance ou réalisée par un agent en présence de la personne.
• Les permanences physiques des partenaires sont encore à l'étude pour une reprise éventuelle en juin, mais les permanences téléphoniques sont assurées par certains sur rendez-vous. Pour les modalités, contacter le CIAS.
• L'ensemble des bureaux des partenaires vont être équipés d'hygiaphone, mais il est demandé à chacun de venir avec les équipements de protection individuelles et d'assurer les consignes sanitaires comme défini dans le service.
• Le pôle des services au public reste en lien avec tous les opérateurs France Services.
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Le Pôle des services au public, géré par le CIAS, est un lieu d’accueil, de ressources pour vos démarches de vie quotidienne ainsi qu’un relais des services publics et de l’accès aux droits.
• En janvier 2020, le Pôle des services au public / CIAS est labellisé France Services.
> Article dédié
CIAS
L'équipe du CIAS vous accueille, vous oriente et vous apporte des conseils personnalisés sur :
• l'accès aux droits sociaux (prime d'activité, aide au logement,...)
• la retraite
• la vie pratique
• le logement
• l'accès aux soins et à la santé (CMU, CMUC...)
• les informations juridiques
• le microcrédit social...
Espace numérique et point numérique CAF
Trois postes informatiques sont à votre disposition dont un dédié aux prestations CAF. Un agent du CIAS est présent pour vous accompagner dans l'utilisation des services en ligne.
Point d'accès au droit juridique (PAD)
Sur rendez-vous au 05 46 59 18 33
Avocats : 2e mercredi du mois, de 14 h à 17 h
Consultations juridiques gratuites
Conciliateur de justice
M. Mercier : 2e, 3e et 4e mardi du mois de 14 h à 17 h
Huissiers de justice
Chambre départementale des huissiers : 2e lundi des mois pairs de 14 h à 17 h
Notaires
1er mardi des mois impairs de 14 h 30 à 17 h
ADIL
Agence Départementale d'Information sur le Logement : 3e vendredi de 10 h à 12 h 30 et de 14 h à 16 h 30
Association d'enquête et de médiation : 1er vendredi du mois de 13 h 30 à 17 h
Informations sur la médiation familiale
CIDFF
Information juridique : 2e mardi du mois de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 16 h 30
Aide aux victimes : 2e vendredi du mois de 9 h à 12 h 30
UDAF - Tuteurs familiaux
Service d'information et d'aide aux tuteurs familiaux : 1er vendredi du mois de 9 h 30 à 12 h
Permanences
CPAM
Caisse Primaire d'Assurance Maladie : lundi et jeudi de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 16 h 30
Rendez-vous uniquement par téléphone au 3646 au sur www.ameli.fr
CAF
Caisse d'Allocations Familiales : jeudi de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 16 h 30
Sur rendez-vous uniquement sur www.caf.fr
CARSAT Maladie - Service Social
Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail : mercredi de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 16 h 30 et vendredi de 9 h à 12 h 30
Sur rendez-vous uniquement au 05 46 74 93 15
UDAF-PCB
Point Conseil Budgétaire : vendredi de 9 h 45 à 12 h selon planning
Prendre rendez-vous auprès de l'UDAF au 05 46 28 36 02
UFC QUE CHOISIR
Association de consommateurs : lundi de 14 h à 17 h
Prendez rendez-vous auprès de l'UFC Que Choisir au 05 46 41 53 42
SPIP
Service Pénitentiaire d'Insertion et de Probation de la Charente-Maritime : 3e et 4e mardi du mois de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h
APT'AS
Aide et Protection Tulétaire et de Saintonge : 3e mercredi du mois de 14 h à 16 h
Plateforme d'information et de soutien aux tuteurs familiaux
Sur rendez-vous au 07 72 17 08 05
Accueil
Du lundi au vendredi
9 h - 12 h 30 / 13 h 30 - 17 h
Plus d'info
Coordonnées
Pôle des services au public / CIAS
1 rue de Dampierre - 17400 Saint-Jean d’Angély
05 46 59 18 33
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