Pour répondre aux besoins croissants de la population, Vals de Saintonge Communauté renforce son antenne France Services Matha et met en place une expérimentation d’itinérances sous la forme de permanences afin d’offrir davantage de proximité avec les habitants du territoire.
Une fréquentation en perpétuelle évolution
Vals de Saintonge Communauté fait évoluer l’antenne France Services Matha, avec pour objectif principal de répondre à l’évolution croissante de la fréquentation du service et à l’ajout de nouvelles missions pour l’année 2024, notamment le programme France Rénov’ porté par Renov’ Info Service. Cette initiative s’inscrit également dans la volonté affirmée des élus d’assurer une meilleure proximité avec les habitants en développant l’itinérance sur le territoire.
Nouveaux horaires & Permanences
Ainsi, France Services Matha élargit son accessibilité avec deux permanences hebdomadaires
dans deux communes du territoire :
- À Néré, tous les mardis matin à la mairie de 9h à 12h30
- À Brizambourg, tous les jeudis matin à la mairie de 9h à 12h30
Ces permanences seront ouvertes à tous, avec ou sans rendez-vous, pour offrir un service plus flexible et adapté à des usagers qui connaissent des difficultés de mobilité.
Plus d’aides pour les démarches administratives
Que ce soit pour des questions liées à la santé, la famille, la retraite, la recherche d’emploi ou des difficultés avec Internet, les espaces France Services sont là pour accompagner gratuitement les habitants.
De nouvelles permanences sont maintenant proposées comme, par exemple, avec Rénov’Info Service pour des conseils et des aides concernant les énergies renouvelables, les travaux d’isolation et les économies d’énergie de l’habitat. Mais aussi des permanences pour aider les usagers dans leurs déclarations d’impôts, créations de cartes grises, dossiers de sécurité sociale…
Par ailleurs, les initiations et des aides sur l’utilisation du numérique se font maintenant sur rendez-vous comme pour l’utilisation d’une tablette, un smartphone, un ordinateur…
