Les Vals de Saintonge disposent d’un réseau de France services qui vous accompagnent dans toutes vos démarches liées aux services publics.
Qu’est-ce que France services ?
France services est un dispositif mis en place par l’État qui traduit la volonté du gouvernement de créer une proximité entre les services publics et l’usager.
Il s’agit d’un guichet unique, donnant accès au sein d’un seul et même lieu, aux principaux organismes de services publics : les Finances publiques, Pôle Emploi, l’Assurance retraite, l’Assurance maladie, l’ANTS, La Poste, la MSA, Point Justice ou encore la CAF.
Pour quelles démarches puis-je faire appel à France services ?
Les agents France Services sont formés pour pouvoir vous apporter la meilleure solution et le meilleur suivi possibles. Ils vous accompagnent dans toutes vos démarches en ligne :
- préparer ma retraite
- rechercher un emploi
- préparer l’arrivée d’un enfant
- déclarer mes revenus
- demander un remboursement de soins
- demander une carte de grise
Au-delà des formalités administratives, vous avez également accès à des postes informatiques en libre-service. Création d’une adresse e-mail, impression ou scan, simulation d’allocations, création de vos identifiants pour accéder au service public en ligne… De nombreuses démarches sont possibles !
France services / Conseillers numériques, comment savoir à qui je dois m’adresser ?
Il faut identifier votre besoin !
- S’il s’agit d’apprendre à utiliser des outils numériques (ordinateur, tablettes, téléphone…), vous pouvez vous adresser aux conseillers numériques.
- S’il s’agit d’un besoin d’accompagnement pour effectuer des démarches administratives sur des sites internet de services publics, vous pouvez vous adresser à un France services.
Où trouver une France services ?
Ce réseau maille l’ensemble du territoire et cette carte vous aidera à trouver la France Services la plus proche de chez vous.
Le territoire des Vals de Saintonge dispose de quatre France services.